Confiance et sécurité

Signaler un abus

Dernière mise à jour : janvier 2026

Rendavoire s'engage à maintenir notre plateforme sûre et exempte d'abus. Si vous pensez que nos services, notre nom, ou l'un de nos membres est utilisé de manière abusive, frauduleuse, trompeuse, ou autrement nuisible, nous aimerions le savoir.

Ce qu'il faut signaler

• Marketing frauduleux, trompeur, ou déceptif qui mentionne Rendavoire.
• Hameçonnage, usurpation d'identité, ou comptes factices prétendant être nous.
• Spam, logiciels malveillants, ou contenu violant nos Conditions d'utilisation.
• Toute activité illégale ou abus d'une autre personne commis par nos services.

Comment signaler

Pour soumettre un signalement, veuillez contacter notre équipe Confiance et sécurité via le formulaire de demande sur notre page d'accueil. Lorsque vous nous contactez, ajoutez « Signaler un abus » à votre message afin que nous puissions le traiter rapidement.

Éléments à inclure

• Une description claire du problème et la raison pour laquelle vous pensez qu'il est abusif.
• Liens, URL, captures d'écran, ou autres preuves, si disponibles.
• La date et l'heure auxquelles vous avez observé l'activité.
• Un moyen de vous contacter si nous avons besoin de précisions supplémentaires.

Prochaines étapes

Notre équipe examine tous les signalements que nous recevons. Nous pouvons enquêter, contacter les parties concernées, supprimer du contenu, suspendre des comptes ou soumettre les affaires aux autorités compétentes, le cas échéant. Les signalements sont traités de manière confidentielle, et nous vous recontacterons si possible.